Aujourd’hui, la téléphonie d’entreprise n’est plus un simple moyen permettant de passer et recevoir des appels.
Également appelées UC, les communications unifiées sont l’ensemble des outils de communication qui permettent aux professionnels de transmettre des appels vocaux, des appels vidéo et d’améliorer la diffusion d’informations et la collaboration entre les différents membres de l’entreprise.
Il est important, pour les TPE comme pour les entreprises de toutes tailles d’ailleurs, de ne plus se concentrer uniquement sur l’émission et la réception d’appels téléphoniques.
Les solutions actuelles incluent des fonctionnalités adaptées aux outils de travail actuel comme l’audioconférence, la vidéoconférence, la messagerie instantanée, le fax en ligne et les mails.
Plus d’infos dans notre livre blanc consacré à la téléphonie d’entreprise pour les TPE !
